Configura la tua casella email

Segui questa guida per usare il tuo indirizzo [email protected] su computer, smartphone e tablet. Ti servono solo l’indirizzo email e la password che ti abbiamo fornito. Se preferisci leggere la posta dal browser, senza configurare nulla, usa la webmail.

I parametri da inserire

Posta in arrivo (IMAP)

Servermail.rootnote.it
Porta993
SicurezzaSSL/TLS
AutenticazionePassword normale

Posta in uscita (SMTP)

Servermail.rootnote.it
Porta465
SicurezzaSSL/TLS
AutenticazioneRichiesta

Nome utente: il tuo indirizzo email completo (es. [email protected])
Password: la password della tua casella

Nome utente e password sono gli stessi sia per la posta in arrivo sia per quella in uscita.

Il server di posta in uscita richiede sempre l’autenticazione. Se il tuo programma chiede se il server SMTP “richiede l’accesso”, attiva l’opzione e usa lo stesso nome utente e la stessa password della posta in arrivo.

Scegli il tuo programma

Microsoft Outlook (Windows)
  1. Apri Outlook e vai su File › Aggiungi account.
  2. Inserisci il tuo indirizzo email, apri Opzioni avanzate, spunta Consenti di configurare manualmente l’account e premi Connetti.
  3. Scegli il tipo di account IMAP.
  4. Posta in arrivo: server mail.rootnote.it, porta 993, metodo di crittografia SSL/TLS.
  5. Posta in uscita: server mail.rootnote.it, porta 465, metodo di crittografia SSL/TLS.
  6. Premi Avanti, inserisci la password e premi Connetti.

Nel nuovo Outlook il percorso è Impostazioni › Account › Aggiungi account: dopo aver inserito l’indirizzo scegli IMAP e apri le impostazioni avanzate per inserire gli stessi parametri.

Mozilla Thunderbird
  1. Apri il menu ☰ › Nuovo › Account di posta esistente.
  2. Inserisci nome, indirizzo email e password, poi scegli Configura manualmente.
  3. Server in entrata: protocollo IMAP, nome host mail.rootnote.it, porta 993, sicurezza SSL/TLS, autenticazione Password normale, nome utente = indirizzo email completo.
  4. Server in uscita: nome host mail.rootnote.it, porta 465, sicurezza SSL/TLS, autenticazione Password normale, nome utente = indirizzo email completo.
  5. Premi Ripeti test e poi Fatto.
iPhone e iPad (app Mail)
  1. Apri Impostazioni › App › Mail › Account di posta › Aggiungi account (su iOS 17 e precedenti: Impostazioni › Mail › Account).
  2. Tocca Altro › Aggiungi account Mail, inserisci nome, email, password e una descrizione, poi Avanti.
  3. Seleziona IMAP.
  4. Server posta in arrivo e server posta in uscita: nome host mail.rootnote.it, nome utente = indirizzo email completo, password della casella (compila nome utente e password anche nella sezione in uscita).
  5. Tocca Avanti e poi Salva.
  6. Per verificare: apri l’account › Avanzate e controlla Usa SSL attivo con porta 993; poi in SMTP › Server primario controlla Usa SSL attivo, porta 465, autenticazione Password.
Mac (app Mail)
  1. Apri Mail e scegli Mail › Aggiungi account › Altro account Mail, poi Continua.
  2. Inserisci nome, indirizzo email e password e fai clic su Accedi.
  3. Se richiesto, indica tipo di account IMAP, nome utente = indirizzo email completo, server in entrata e in uscita mail.rootnote.it.
  4. Per controllare le porte: Mail › Impostazioni › Account › Impostazioni server, togli la spunta a Gestisci automaticamente le impostazioni di connessione e imposta porta 993 (entrata) e 465 (uscita), entrambe con Usa TLS/SSL.
Android (app Gmail)
  1. Apri Gmail, tocca la tua foto profilo e scegli Aggiungi un altro account › Altro.
  2. Inserisci il tuo indirizzo email e tocca Configurazione manuale.
  3. Scegli Personale (IMAP) e inserisci la password.
  4. Impostazioni server in entrata: nome utente = indirizzo email completo, server mail.rootnote.it, porta 993, tipo di sicurezza SSL/TLS.
  5. Impostazioni server in uscita: lascia attivo Richiedi accesso, server mail.rootnote.it, porta 465, tipo di sicurezza SSL/TLS.
  6. Completa le opzioni dell’account e tocca Avanti.

Su altre app di posta Android le voci possono avere nomi leggermente diversi, ma i parametri da inserire sono sempre quelli indicati sopra.

Se qualcosa non funziona

Errore di nome utente o password

Controlla di aver scritto l’indirizzo email completo come nome utente, sia per la posta in arrivo sia per quella in uscita, e che la password non contenga spazi iniziali o finali. Puoi verificare le credenziali accedendo alla webmail.

Ricevo ma non riesco a inviare

Verifica che per il server in uscita siano impostati porta 465, sicurezza SSL/TLS e che l’autenticazione sia attiva con le stesse credenziali della posta in arrivo. Alcune reti pubbliche o aziendali bloccano la porta 465: prova da un’altra connessione.

Avviso sul certificato di sicurezza

Assicurati di aver scritto il server esattamente come mail.rootnote.it e non con il tuo dominio (es. mail.dominio.it): il certificato SSL è valido solo per il nome corretto.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Scrivici indicando il programma che usi e il messaggio di errore che compare.

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